1. Verantwortlicher und Kontakt

phyravonel ist als verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und behandeln Ihre persönlichen Informationen entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir antworten auf Ihre Anfragen normalerweise innerhalb von 5 Werktagen.

2. Datenerfassung und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu legitimen Geschäftszwecken. Die Datenverarbeitung erfolgt auf verschiedenen Rechtsgrundlagen, abhängig vom jeweiligen Zweck.

• Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage
• Website-Nutzung: IP-Adresse, Browser-Informationen, besuchte Seiten zur Optimierung unserer Services
• Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse und optional Name für den Versand von Finanzinformationen
• Beratungstermine: Persönliche Daten zur Terminplanung und Vorbereitung der Beratungsgespräche
• Kundenbetreuung: Kommunikationshistorie zur Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere zur Vertragserfüllung, aufgrund berechtigter Interessen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit und kostenfrei ausüben.

4. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
• Sichere Server-Infrastruktur mit regelmäßigen Sicherheitsupdates und Monitoring
• Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für alle Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen für unser Team und externe Datenschutzaudits
• Backup-Systeme mit verschlüsselter Speicherung an geografisch getrennten Standorten

Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bei Verdacht auf Datenschutzverletzungen informieren wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

• Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine Geschäftsbeziehung entstanden ist
• Kundendaten: 10 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorschriften
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung oder Abmeldung
• Website-Logs: 7 Tage für technische Zwecke, anonymisiert danach für Statistiken
• Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

6. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien.

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
• Funktions-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns dabei, die Nutzung der Website zu verstehen und zu verbessern
• Session-Cookies: Werden nach Ende der Browser-Sitzung automatisch gelöscht
• Persistente Cookies: Bleiben für einen definierten Zeitraum auf Ihrem Gerät gespeichert

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch die Funktionalität unserer Website eingeschränkt werden kann.

7. Datenweitergabe und Drittanbieter

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. In bestimmten Fällen arbeiten wir jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen.

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Betreuung unserer Website
• E-Mail-Marketing-Tools für den Versand von Newslettern (nur bei Einwilligung)
• Buchhaltungsdienstleister für die Bearbeitung von Rechnungen und Zahlungen
• Rechtsanwälte und Steuerberater bei rechtlichen oder steuerlichen Angelegenheiten
• Behörden nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer Einwilligung

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet und dürfen Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten.

8. Internationale Datenübermittlung

In der Regel verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben.

Über eventuelle Datenübermittlungen informieren wir Sie transparent und holen gegebenenfalls Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

• Benachrichtigung per E-Mail bei erheblichen Änderungen der Datenverarbeitung
• Hinweis auf der Website über Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
• Archivierung vorheriger Versionen für Ihre Nachverfolgung
• Möglichkeit zur Einsichtnahme in Änderungshistorie auf Anfrage

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den aktuellen Stand der Datenverarbeitung informiert zu bleiben.